Não consegui buscar o arquivo de Geo IP pelo painel do Mautic. Olhei os posts relacionados mas travei numa questão.
Minha instalação é com wordops. É possível fazer upload do arquivo por linha de comando?
Tentei acessar a pasta va/cache/ip_data mas dá mensagem que não existe: No such file or directory
Acessa seu servidor por SFTP utilizando o fileZilla e faz o upload do arquivo para:
/var/www/mautic.dominio.com/htdocs/var/cache/ip_data
Depois corrige permissões de usuário com:
chown -R www-data:www-data /var/www/mautic.dominio.tld/htdocs
Se a pasta /cache/ip_data não existir, você pode criar elas.