Bom dia Gabriel,
O site de um cliente que está na Vultr há alguns anos saiu do ar.
Ao acessar, apresenta esse erro:
Web server is down Error code 521
Visit cloudflare.com for more information.
2024-08-26 14:49:30 UTC
O que pode ser e como posso resolver por favor?
Inicialmente você precisa saber o erro exato do site.
Essa mensagem de erro genérica do CloudFlare pode significar diversas coisas.
Começa com os testes desta aula.
Gabriel,
Meu cliente recebeu essa mensagem de resposta da Vultr.
Com ela dá pra ter uma ideia melhor do que pode ser?
Parece que ele está com a porta 443 fechada.
Sendo assim qualquer conexão https será recusada.
Você precisa abrir essa porta no firewall.
Se estiver com o WordOps pode utilizar:
wo stack install --ufw
ufw allow https
Boa tarde Gabriel,
Primeiro, muito obrigado pela orientação.
O programador rodou os comandos que você recomendou.
O erro ainda persiste, mas o programador trouxe uma nova informação que talvez você consiga usar para nos ajudar.
Ele disse:
“O http está Ok, mas o HTTPS não está indo.
Localmente o servidor está funcionando. Mas parece que o problema está em reconhecer o IP da Cloudflare. Parece que o site não está reconhecendo o ssl da cloudflare.”
Pelo que ele passou, consegue identificar algo novo para que possamos resolver isso, Gabriel?
Mais uma vez agradeço!
Essa informação ficou um tanto vaga.
Mais um vez preciso lhe orientar a assistir a aula do link acima e fazer os testes da aula.
Com essas as informações que você obtiver a partir dos testes da aula eu poderei lhe auxiliar.
