Socorro Gabriel, o Mautic não está enviando os emails, o formulário está funcionando, a captura do lead está ocorrendo, mas os emails não estão sendo enviados, nos testes o envio ocorre normalmente. Não aparece nenhuma mensagem de erro pra mim, eu uso o SES. Você pode me ajudar nisso?
Contando com sua ajuda, agradeço desde já Gabriel.
Seguindo o que relatou, parece estar com alguma configuração errada no cron.
Verifica se o cron está realmente correto.
Oh Gabriel eu não sei como verificar isso, você pode me dar algumas dicas?
Posso copiar lá e colocar aqui pra você olhar pra mim?
Me fala um pouco sobre como fez a instalação do Mautic.
Utilizou qual servidor e qual configuração para instalar o Mautic?
pedi a um cara para fazer a instalação pra mim e ele instalou na Digital Ocean, mas na VPS
Sem saber como essa instalação foi realizada não consigo lhe ajudar.
Fala com a pessoa que instalou e pede para verificar o cron.
Ele instalou o plugin Mautic fácil, no qual eu tenho acesso ao cron, já copiei se isso adiantar eu posso colar aqui pra você olhar
Nunca trabalhei com esse plugin.
Se quiser mandar o print talvez consiga lhe instruir.
Abri o Ocean, ele instalou no ubunto 20.04
Aqui está o printe:
#:MAUTIC
#:Tarefas de ajuste de segmentos e campanhas:
*/8 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:segments:update) >/dev/null 2>&1
*/6 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:campaigns:rebuild && php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:campaigns:trigger) >/dev/null 2>&1
#:Broadcast
*/3 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:broadcasts:send) >/dev/null 2>&1
#:Procesamento de fila de emails
*/1 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:emails:send) >/dev/null 2>&1
*/5 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ swiftmailer:spool:send) >/dev/null 2>&1
#:Importacao, webhooks, relatórios e caixas monitoradas
*/5 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:import -n -q -l5000) >/dev/null 2>&1
*/15 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:report:schedule) >/dev/null 2>&1
*/15 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:webhooks:process) >/dev/null 2>&1
*/20 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:email:fetch) >/dev/null 2>&1
#:Iplookup, cleanup, social monitoring
0 4 * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:maintenance:cleanup -n -q -d90) >/dev/null 2>&1
6 0 * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:iplookup:download) >/dev/null 2>&1
25 * * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:social:monitoring) >/dev/null 2>&1
0 2 * * * root (php -f ‘/var/www/html/bin/console’ mautic:contacts:deduplicate) >/dev/null 2>&1
#:Test Touch
root (touch '/tmp/cron_mautic_ok') >/dev/null 2>&1
#:END
Realmente não conheço essa configuração utilizada.
Neste caso em específico não consigo lhe auxiliar.
Meu Deus, e agora o que eu faço?
Recomendaria conversar com quem instalou e relatar que o cron não está funcionando.
Eu somente consigo lhe auxiliar se utilizar as configurações que ensinamos nos cursos do Gerencando Web.