Boa tarde Gabriel, eu denovo.
Essa versão 4 do mautic que só da bug, rs.
Resolvemos a questão erro 403 da nginx que não estava permitindo fazer o download de ativos, e agora o problema é que o mautic não está registrando esses eventos, quando baixo o ativo, o mautic nem se quer contabiliza esse download, e o mesmo acontece com outros eventos de campanha como cliques no link, etc… o que impede que a campanha prossiga após a ação do usuário.
Sabe o que pode ser?
Obrigado.
Como está realizando os testes?
Eventos de clicls nos links, abertura de email, download de ativos não são executados se abertos no mesmo navegador que faz login no Mautic.
A princípio não vejo motivos para o Mautic não rastrear esses eventos.
Era isso mesmo, estava fazendo os testes pelo mesmo navegador que estava logado no mautic.
Fiz a ação pelo celular e o mautic registrou tudo certinho.
Obrigado Gabriel, o suporte que você dá nesta comunidade é nota 1000.
Eu que agradeço o feedback.
Fico feliz que deu certo.