Bom dia Gabriel,
Tive um problema com as minhas campanhas e percebi que alguns leads estavam reiniciando o processo e recebendo os mesmos e-mails.
Eu marquei a opção para não permitir que o usuário reinicie a campanha, mas vi que vários usuários já estão com esse e-mail em lista e vão receber nos próximos dias.
Tem alguma função que eu possa cancelar esses envios que estão em fila e começar a considerar apenas a regra que ajustei agora?
Para excluir uma fila em excussão pode apagar a pasta spool.
Mas isso vai finalizar a fila completamente.
Depois o Mautic deve criar novamente a pasta e criar novamente a fila de acordo com a execução dos eventos da campanha.
Sem problemas, essa é a ideia mesmo.
Onde encontro a pasta spool? Tem alguma aula sobre isso?
Salve engano:
app/spool
Depois de apagar essa pasta também recomendaria limpar o cache do Mautic e corrigir permissões.
Certo, vou fazer isso. Obrigado