Não consigo acessar terminal pelo aapanel

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Gabriel, não consigo acessar o terminal ssh via aapanel, olha o print:

https://prnt.sc/koPgYPanVn2x

Segui as tuas aulas e mudei o login para Key, mas não consigo acessar.

Também não consigo acessar via Putty e nem direto no server da Contabo.

Preciso resolver erro de permissão como aparece neste outro tópico, pq meu Mautic não está enviando e-mails.
https://comunidade.gerenciandoweb.com.br/t/resolvido-erro-de-envio-de-email-mautic-4/1883

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Sobre esse problema no aaPanel tenta esse passo a passo.

Mas para corrigir permissões com aaPanel é melhor utilizar o gerenciador de arquivos como mostro a partir dos 4:40 minutos desta aula.

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Fiz os 2 procedimentos passo a passo e não deu certo.

Refiz as permissões e nada. Não consigo acessar o terminal de forma nenhuma.

É possível fazer este procedimento pelo gerenciador de arquivos também?

"De toda forma.
Vamos tentar limpar o cache com:
rm -r /var/www/mautic.seudominio.com/htdocs/var/cache/prod
rm -r /var/www/mautic.seudominio.com/htdocs/var/cache/run

Em seguida corrigir permissões com:

chown -R www-data:www-data /var/www/mautic.seudominio.com/htdocs
chmod -R g+rw /var/www/mautic.seudominio.com/htdocs"

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A forma que limpou o cache e corrigiu permissões está errada.
Esses comandos são para configuração baseada em WordOps.
No aaPanel o caminho e o user é diferente.
Corrige as permissões seguindo a orientação da aula que indiquei acima.

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Eu fiz o procedimento da aula das permissões, apenas coloquei como exemplo do que queria fazer.
São 2 problemas separados que estou tentando resolver:

  1. Terminal que não consigo acessar, porque fica uma tela branca e não entra digitação nenhuma
    https://prnt.sc/Q_Agbt56r95F
  2. Mautic não envia emails de campanha ou segmentos, apenas de teste. O lead cadastra no formulário e não envia nenhum e-mail de campanha criada. Antes estava enviando se mandasse direto para o contato, um a um, mas depois que atualizei o Mautic para versão 4.4.3 nem assim envia mais. Mas se envia email de teste é porque as configurações do SES estão corretas, parece ser problema de Cron, mas não consigo acessar o terminal para verificar.

Não sei se me fiz entender.

As permissões do Mautic fiz conforme a aula https://prnt.sc/8Wgi1uadjUrq

Vi este aviso no Mautic https://prnt.sc/_KG0isrxL8ly
e fui tentar o mesmo caminho deste tópico https://comunidade.gerenciandoweb.com.br/t/resolvido-erro-de-envio-de-email-mautic-4/1883

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continuo aguardando resposta do que fazer neste caso

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Desculpe. Acabei perdendo a sequencia deste tópico.

Envia os dados de acesso do aaPanel para [email protected]
Vou verificar para você.

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Recebi os dados de acesso e enviei as informações para seu email.
Mas em resumo fiz alguns ajustes nas configurações de SSH do servidor e também no cron do Mautic.
Quando puder me da um feedback se está tudo OK.